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Service
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Service

Heutzutage ist es oft wirtschaftlicher, Dienste durch externe Spezialisten ausführen zu lassen. Sie können so Ihre Flexibilität und Schlagkraft erhöhen. MTSA Service bietet  (on-site) Unterstützung für technische Dienste in vielen industriellen Märkten. Dabei kann es, zum Beispiel, um Entsendung von Mitarbeitern, Montage und Demontage, Modifikation an bestehenden Installationen, Wartung, Systemintegration oder Lieferung von Ersatzteilen gehen.

Entsendung von MTSA Mitarbeitern

Wenn, zum Beispiel,  durch  ungeplante Fehlzeiten wegen Krankheit, Urlaub, Weiterbildung oder plötzlich zunehmenden Anfragen die eigene Kapazität nicht mehr ausreicht und sie daher dann schnell geeignete Fachleute benötigen dann bietet MTSA Technopower die Lösung. Wir können die geeigneten Mitarbeiter auf Regiebasis entsenden (Ingenieure und Monteure: sodass Sie Ihren Verpflichtungen nachkommen können. Das ist sowohl für kürzere wie auch längere Zeiträume möglich.

Service  Projekte

Ihr technischer Dienst kann mit den täglichen Arbeiten bereits alle Hände voll haben. Nötige Prozess- oder Produktionsanpassungen bleiben dann des Öfteren zu lang liegen. MTSA Technopower kann diese Anpassungen auf Turn-key Basis übernehmen. Mit unserer Erfahrung können wir die benötigte Zeit und Kosten gut einschätzen und mit Ihnen einen  Leistungsvertrag schließen. Kosten, Dauer und Risiko werden so vorher deutlich begrenzt.
Die Arbeiten, die hierunter fallen, sind:

  • Modifikation und Revision von bestehenden Installationen und Apparatur
  • Demontage und Montage von Installationen und Apparatur, zum Beispiel bei Umzügen
  • Bearbeitung, Revision und testen von Bauteilen

Die Engineering Abteilungen von MTSA Technopower spielen hierbei eine wesentliche Rolle. Wir wählen eine projektgebundene Arbeitsweise (sie Projekte), mit der MTSA Technopower das gesamte Projekt vom Konzept bis zur Inbetriebnahme abdecken kann.

Präventive Wartung

Es ist heutzutage kein Geheimnis, dass eine sorgfältige und planmäßige präventive Wartung die operativen Kosten vorhersehbar minimiert und die Zuverlässigkeit und Qualität der Produktion verbessert so wie auch die Produktionskapazität erhöhen kann. MTSA Technopower kann hierbei wesentlich zum Mehrwert Ihrer Produkte beitragen. Die Arbeitsweise von MTSA ist durch die folgenden Phasen charakterisiert:

  • Annahme und Analyse
  • Aufstellen eines Wartungsplanes
  • Ausführung
  • Auswertung und Empfehlungen

Wir sprechen hier von einer leistungsgebundenen Verpflichtung bei der verschiedene Kontraktformen und Serviceniveaus möglich sind.

Korrigierende Wartung

Bei komplexen Produktionsprozessen, und selbst  bei einer gut verlaufenden regulären und präventiven Wartung, sind Störungen nicht ganz aus zu schließen. Für die Störungsbeseitigung wird dann oft sehr schnell Expertise benötigt. MTSA’s Servicemonteure können Störungen schnell und effektiv beheben. Selbstverständlich bieten wir unseren Service auch außerhalb der normalen Arbeitszeit. Da MTSA auch über einen eigenen Maschinenpark und Konstruktionsräume verfügt, sind wir in der Lage Reparaturen schnell auszuführen und auch Ersatzteile zu liefern. Weiter kann durch die Auswertung von Störungsfällen  der präventive Wartungsplan verbessert werden.

Korrigierende Wartung kann auch ein Element eines Servicekontraktes sein und auf Regiebasis verrechnet werden.

Service Unterstützung für OEMs

Ganz im Einklang mit MTSA Zulieferung bietet MTSA  Service ein vollständiges Paket von Serviceaktivitäten zur Unterstützung von OEMs, die keine eigenen oder ausreichend großen Serviceabteilungen  haben, die  aber diesen Service dennoch ihren Kunden liefern wollen. Das betrifft vor allem:

  • Installation von Apparaten und Systemen
  • Systemintegration
  • Wartung
  • Lieferung von Ersatzteilen
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